Ist Great Jones Cookware es nach all der Kontroverse überhaupt wert? — 2021

Diese Woche hat sich die schicke Kochgeschirrmarke Great Jones einer langen Liste von Startups angeschlossen, denen vorgeworfen wird, hinter farblich abgestimmten Instagram-Posts und pastellfarbenen Produkten eine giftige, schädliche und nicht nachhaltige Arbeitsumgebung zu verbergen. In einem tiefen Tauchgang für Insider, Reporterin Anna Silman erkundete das Drama hinter den Kulissen Dies führte dazu, dass Mitbegründerin Sierra Tishgart offenbar ihre Geschäftspartnerin und langjährige Freundin Maddy Moelis verdrängte, was alle vier Vollzeitmitarbeiter des Unternehmens dazu veranlasste, am selben Tag zu kündigen. Das Exposé steckt voller schockierender, manchmal verstörender Leckerbissen; Unter anderen Vorwürfen sagen ehemalige Mitarbeiter, Tishgart habe sie gezwungen, in unbequemen, stilvollen Stühlen zu sitzen, und drängte die einzige schwarze Mitarbeiterin des Unternehmens, ihre Gefühle in der Umgebung zu besprechen Proteste gegen Black Lives Matter im Juni 2020 . ( Ein Sprecher forderte die vollständige Veröffentlichung einer ausführlichen Erklärung zu diesem letzten Vorfall. Wir haben es am Ende dieses Artikels aufgenommen. )WerbungMenschen zu führen ist nicht immer einfach und Sierra hat viel aus dieser sehr schwierigen Zeit gelernt. Sie wünscht den ehemaligen Mitarbeitern alles Gute. Und sie arbeitet jeden Tag hart daran, die bestmögliche Führungskraft zu sein. Heute veröffentlicht das Unternehmen seine besten Ergebnisse aller Zeiten und die Moral des Teams ist stark, sagte ein Unternehmenssprecher dem Magazin Cambra. Aber im Mittelpunkt des Artikels (und Tishgarts gemeldeter Fehde mit Moelis) steht die zugrunde liegende Frage, ob Great Jones verkauft hochwertiges Kochgeschirr , oder einfach nur ein irreführendes, ästhetisch ansprechendes Bild. Und wenn dieses Bild – einer gemütlichen, farbenfrohen Gemeinschaft – die giftige, chaotische Wahrheit widerlegt, werden die Leute dann diese Produkte noch kaufen? Laut Silmans Geschichte haben Moelis und Tishgart Great Jones mitgegründet, weil sie einen Mangel an niedlichem, erschwinglichem Kochgeschirr für tausendjährige Hausköche sahen. Die Produkte von Great Jones sind an sich nicht billig, und der durchschnittliche Mensch muss wahrscheinlich keine 75 US-Dollar für eine Auflaufform ausgeben. Aber im Vergleich zu ihren ähnlich schicken, fotogenen Konkurrenten sind die Artikel von Great Jones sind süß und günstig. Die meistverkaufte, gusseiserne Dutchess des Unternehmens kostet 155 US-Dollar, während ein Le Creuset Dutch Oven der gleichen Größe ist fast doppelt so teuer. Andere Produkte, einschließlich Twee Pie-Pfannen und Backbleche, sind ähnlich kostengünstig. Unser Platz ist immer Pan , ein weiterer Instagram-Favorit, kostet 145 US-Dollar und Great Jones' ähnliche Deep Cut-Pfanne ist nur 85 $. Das Cambra-Magazin sprach mit mehreren Köchen und Hobbyköchen, die alle auf Instagram mit Great Jones in Kontakt standen, um ihre Reaktionen abzuschätzen und zu erfahren, wie diese Marke überhaupt so beliebt wurde. 'Ich habe Great Jones gefunden, als ich nach Alternativen zu den holländischen Öfen von Le Creuset suchte.' Kari H. sagt. 'Ich liebe Le Creuset absolut und benutze seit Jahren die Sammlung meiner Mutter, aber Great Jones stach für mich als kostengünstigere, qualitativ hochwertige Alternative heraus.' Kari hat in ihrem Great Jones Dutch Oven Suppen, Pasta und sogar Sauerteigbrot gebacken, und es sieht immer noch 'brandneu' aus. Außerdem schadet es nicht, dass es hübsch ist: „Ich stelle es auf meinem Herd aus und bekomme immer viele Komplimente dafür, wenn ich Leute habe“, fügt sie hinzu.Werbung Eine andere Köchin, Sophie London , schätzte auch den Preis von Great Jones. „Ich wollte etwas Schweres, aber ich wollte nicht Hunderte für einen Le Creuset bezahlen“, sagt sie. Sie fand die Produkte von Great Jones gleichermaßen 'schön und nützlich' und insgesamt zufriedenstellend. „Ich bin immer wieder erstaunt, wie die Oberfläche anhaftendes Essen ablöscht und sich sehr gleichmäßig erwärmt. Und weil es spülmaschinenfest ist, liebe ich es noch mehr.' Wie viele andere kam Sophie über Instagram zu Great Jones; Sie sah farbenfrohe Anzeigen und Kooperationen mit beliebten Köchen und Lebensmittelredakteuren wie Claire Saffitz und Molly Baz. Das Unternehmen hat eine Gegenwart auf der App, und auch Tishgart hat sich als das Social Media-affine, modische Gesicht der Marke positioniert. Im Stile anderer trendiger Startups mit coolen, mittlerweile kontroversen Gründern (siehe: Auswärtsgepäck und The Wing) verkauft Great Jones nicht nur ein Produkt, sondern auch den Zugang zu einer Community. Tischgart sagte Fast Company im Jahr 2019 dass Instagram ihr hilft, „unsere stärksten Kunden zu identifizieren, Menschen, die wir dann interviewt und zu unseren Veranstaltungen eingeladen haben und von denen man großartig lernen kann“. Das Unternehmen lobt und teilt regelmäßig die kulinarischen Kreationen der Benutzer. Manchmal, sogar Tishgart selbst taucht in den Kommentarbereich auf . Ehemalige Mitarbeiter äußerten Bedenken, dass Tishgart dem Branding Vorrang vor der Produktqualität einräumt, aber würde jemand diese Pfannen überhaupt kaufen, wenn sie anders vermarktet würden? Wenn es Instagram nicht gäbe?WerbungDie Antwort ist, wahrscheinlich nicht. Tishgart selbst sagte Fast Company, dass die Mehrheit der Kunden Great Jones über soziale Medien finden. 'Wenn es nicht auf Instagram passiert, existiert es in unserem Universum nicht', sagte sie damals. '[Instagram] hat die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, nicht verändert – so wie wir Geschäfte machen.' In einer nachdenklichen Antwort auf Silmans Geschichte, Alberto Burneko vom Überläufer fragt wenn Great Jones überhaupt als Kochgeschirrhersteller angesehen werden kann. Tishgarts Job besteht schließlich nicht darin, Töpfe und Pfannen herzustellen oder zu verkaufen: Ihre Aufgabe ist es, 'ein anderes, weniger glamouröses Unternehmen, eines wahrscheinlich ohne eine schicke Social-Media-Präsenz' zu rekrutieren, um Great Jones-Produkte zu kreieren, sie zu brandmarken, und dann profitieren. 'Es ist sehr wahrscheinlich, dass niemand im direkten Dienst von Great Jones auch nur so viel wie berührt oder auch sieht die überwältigende Mehrheit der Waren, von deren Übergabe von den Menschen, die sie herstellten, an die Menschen, die sie zum Kochen von Brathähnchen verwendeten, profitierten und berühmt wurden', schreibt Burneko. Beim Aussehen werden die wenigsten enttäuscht: Im Gespräch mit dem Magazin Cambra bezeichneten Kunden ihre Great Jones-Produkte als „sehr hübsch“, „wunderschön“ und „instagram-tauglich“. Unzufriedene Käufer argumentieren eher damit Das Unternehmen versendet nur langsam Bestellungen , oder das die Produkte brechen im Transit . (Ein Sprecher von Great Jones sagte, dass während des Transports kaputte Gegenstände immer ersetzt werden und langsame Sendungen oft eine Folge der COVID-19-Pandemie waren.)WerbungAber wenn Great Jones hauptsächlich eine Marke verkauft, kaufen die Leute diese auch meistens. Und wie viele andere 'disruptive' Unternehmen mit umstrittenen Gründern und heiklen Vorwürfen ( Wir arbeiten ! Outdoor-Stimmen ! Noch einmal, Weggepäck !), Great Jones könnte es fällt dir schwerer, diese Marke zu verkaufen jetzt. Sophie erzählt zum Beispiel dem Magazin Cambra, dass der Artikel 'enttäuschend' war, und obwohl sie ihren Schmortopf immer noch liebt, 'wird sie wahrscheinlich in Zukunft keine Einkäufe mehr tätigen'. Trotz des Verlustes fast aller Mitarbeiter meldete Great Jones Ende 2020 sein bisher bestes Quartal. Ein Vertreter sagte Lifehacker, dass das Unternehmen erwartet auch eine Umsatzsteigerung von 100 % im Jahr 2021. Solange Bedarf an zugänglichem, erschwinglichem Kochgeschirr besteht und solange leuchtende Farben und matte Oberflächen im Trend sind, könnten die taffy pinken holländischen Öfen und Bleche bestehen bleiben. 'Ich habe die Blechpfanne aus drei Gründen gekauft: Sie sieht hübsch aus, ich bin leicht beeinflussbar und sie soll sich nicht verziehen.' Hausfrau Cassidy Rose erzählt das Magazin Cambra. Leider stellte sie fest, dass sich die Blechpfanne von Great Jones „ein wenig verzogen“, aber nicht so stark wie andere Pfannen, die sie in der Vergangenheit verwendet hat. Aber in Bezug auf diesen ersten Grund hat die Pfanne nicht enttäuscht. »Ästhetik, elf von zehn. Funktion, sieben von zehn“, sagt Cassidy. 'Haltbarkeit – fragen Sie in ein paar Monaten wieder bei mir nach.' ***** Als Reaktion auf die Vorwürfe eines schwarzen Mitarbeiters, der gebeten wurde, seine Gefühle zur BLM-Bewegung mitzuteilen, bat ein Sprecher auch um die vollständige Veröffentlichung der folgenden Erklärung: Sierra initiierte eine Diskussion darüber, wie das Unternehmen den Herausforderungen der sozialen Gerechtigkeit begegnen sollte. Sie fragte, wie sich alle fühlten, und eine schwarze Mitarbeiterin teilte mit, dass sie sich lieber auf geschäftliche Handlungen als auf persönliche Gefühle konzentrierte. Sierra stimmte zu und das Unternehmen arbeitete daran,
ZX-GROD
eine Erklärung abgeben über Black Lives Matter auf seiner Website, leisten Großspenden an drei verschiedene Organisationen und erstellen eine Datenbank mit von Black verfassten Rezepten und Kochbüchern. Gespräche über soziale Gerechtigkeit sind oft unangenehm und Sierra hat dies erkannt. Als Gesellschaft ist es wichtig, dass wir alle – Einzelpersonen und Unternehmen – der Ungerechtigkeit begegnen und eine gerechtere Zukunft gestalten. Sierra folgte den Mitarbeitern nach diesem Gespräch und arbeitete weiterhin mit dem Team an der Erstellung eines strategischen Plans zur Unterstützung von Black Lives Matter. Heute wird die Arbeit ein Jahr später fortgesetzt und Great Jones hat eine DEI-Firma, Change Cadet, beauftragt, um seine weiteren Bemühungen zu unterstützen.